Do eletroeletrônico à mercearia: supermercados redefinem o protagonismo da Black Friday

Um levantamento da Shopping Brasil mostra que o setor supermercadista vem ganhando cada vez mais relevância no calendário promocional da Black Friday. Em 2024, o volume de ofertas publicadas em tabloides e redes sociais cresceu 123% em relação ao ano anterior, com destaque para hipermercados (36%), supermercados (34%) e atacarejos (30%).

A data, que este ano volta a se aproximar de dezembro, tende a estender o ciclo promocional até a Cyber Monday, reforçando o peso da sazonalidade no varejo de consumo rápido. “As ofertas deixaram de ser exceções táticas e se tornaram parte central da estratégia de varejistas e indústrias. Na Black Friday, isso fica ainda mais claro: categorias como fraldas, chocolates e cápsulas de café dividem espaço com destilados e produtos de limpeza, conquistando um consumidor que busca conveniência e preço”, afirma Renata González, sócia e diretora comercial da Shopping Brasil.

Categorias em evidência e comportamento de compra

A tradicional liderança dos eletrônicos começa a ceder espaço para os bens de consumo de giro rápido (FMCG). Alimentos, bebidas, higiene e beleza assumem o protagonismo das campanhas, mostrando que o engajamento do shopper vai muito além das compras de alto valor: ele reflete o comportamento de consumo cotidiano.

Entre as categorias mais ofertadas, bebidas lideram, representando entre 60% e 70% dos Top 10 itens anunciados — com destaque para destilados e energéticos.

Na mercearia, produtos como biscoitos, chocolates e salgadinhos se consolidam como indulgências de baixo desembolso que entregam o “pequeno prazer acessível”.

O setor de Higiene e Beleza cresceu 3 pontos percentuais frente a 2023, impulsionado por cuidados infantis e higiene bucal. Já nos perecíveis, frutas, legumes, verduras e margarinas ganharam visibilidade, enquanto em limpeza, produtos como fraldas, sabonetes e detergentes mantêm forte presença.

O avanço das mecânicas promocionais

A Black Friday 2024 também confirma uma sofisticação nas estratégias promocionais. Segundo a Shopping Brasil, 46% das ofertas estão vinculadas a programas de fidelidade, reforçando o papel dos clubes de vantagens na retenção e no relacionamento com o cliente.

Modelos de recompra, como “compre uma, ganhe desconto na segunda”, cresceram 4% em relação a 2023, ampliando o ticket médio e a frequência de compra.

Outro dado relevante: 82% das ofertas com apelo Black Friday ainda se concentram em novembro, com as sextas-feiras reunindo 44% do volume promocional, ante 28% no ano anterior — uma prova de que o engajamento do shopper segue ancorado na data tradicional.

Oportunidade para o varejo supermercadista

Para o varejo supermercadista, o movimento indica um novo patamar de maturidade promocional. A Black Friday deixou de ser restrita a categorias de tecnologia e se consolidou como uma alavanca estratégica para giro de estoque, atração de clientes e reforço de imagem.

Além disso, o comportamento do consumidor mostra novas tendências: presentes de Natal antecipados, foco em gestão orçamentária familiar e até o impacto do Dry January, que vem estimulando o sortimento de bebidas não alcoólicas nas ações promocionais.

Com um consumidor mais atento ao preço e mais sensível à conveniência, a Black Friday passa a ser um momento-chave de conexão entre indústria e varejo, onde dados e planejamento conjunto fazem toda a diferença para capturar oportunidades.