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Nova parceria com a Sankhya

Nova parceria com a Sankhya

Neste mês, foi iniciada a gestão do executivo Arnaldo Xavier na Filial Sankhya do estado do Rio de Janeiro. Formado em Engenharia Mecânica com ênfase em sistemas térmicos, ele possui mais de 24 anos em experiência e vivência no mercado de ERP. Arnaldo vem para contribuir com a Sankhya no desenvolvimento e para enfrentar novos desafios, conhecendo bastante o mercado e o comportamento no estado, em novos projetos e estratégias comerciais. Como nova parceira da ASSERJ, a Sankhya é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil.

27/04/2021

Pesquisa ASSERJ: Entenda o comportamento do consumidor na ida às compras

Pesquisa ASSERJ: Entenda o comportamento do consumidor na ida às compras

Em uma recente pesquisa com cerca de 1.300 pessoas, realizada entre os dias 22 e 25 de abril, em diferentes supermercados das zonas norte e oeste do Rio, identificamos que os consumidores tendem a concentrar as compras em um único dia. De acordo com o levantamento, 84% dos entrevistados disseram que só vão ao mercado uma vez ao mês. Segundo eles, a pandemia é o principal motivo. 10% dos entrevistados preferem fazer compras duas vezes ao mês. O restante dos entrevistados (6%) afirma ir semanalmente. Para o presidente da ASSERJ Fábio Queiróz, a pesquisa retrata o momento que enfrentamos: “o consumidor que comprava aos poucos, ao longo do mês, mudou os hábitos e passou a concentrar tudo num único dia. Além da pandemia, muitos clientes buscam economia com essa medida.” É interessante notar, ainda, que o perfil de quem vai ao mercado mudou. 60% dos entrevistados disseram que fazem compras sozinhos. 36% afirmam que vão com um acompanhante. Apenas 4% ainda mantêm o hábito de levar mais de 3 pessoas. “Sai a imagem da família inteira no mercado e entra a figura de um único cliente comprando para várias pessoas. É uma compra solitária, mas importante num momento como esse”, completa Fábio Queiróz. Apesar dos novos serviços oferecidos depois da pandemia, como compras on-line e delivery, 96% dos entrevistados preferem comprar presencialmente. Apenas 4% disseram que compram pelos canais digitais. Quando perguntados sobre a confiança nos protocolos de segurança contra a covid-19 nos supermercados, 88% disseram que se sentem seguros nas lojas. “Todos nós somos clientes. Quando vamos ao supermercado, buscamos por uma experiência de compra segura. Isso cria uma relação de confiança com o público, que se sente seguro em voltar outras vezes’’, diz Queiróz.

27/04/2021

Conheça a história de Vivian, há 13 anos funcionária do Grupo Bramil

Conheça a história de Vivian, há 13 anos funcionária do Grupo Bramil

No segundo episódio da série Por Trás da Gôndola, trazemos a história de Vivian Vieira de 39 anos, moradora da cidade de Três Rios, cidade do Grupo Bramil, onde é funcionária. Formada em Administração de Empresas pela UFRJ, atua como compradora no Grupo Bramil há 13 anos. No momento, é responsável pela compra da categoria de perfumaria de toda a companhia. "Eu entrei para o grupo Bramil em 2008, para ser compradora de material de construção. Em 2013 fui convidada a ser compradora da construtora da empresa. Aceitei o desafio, encarei a experiência de peito aberto e fui muito feliz lá." Em 2020, recebeu um convite para fazer parte do departamento comercial da empresa, papel que exerce hoje, para atuar como compradora da parte de supermercados – que é a principal unidade de negócios da cia. "Claro que aceitei na hora sem pensar no que estaria por vir, e sigo atuando sempre em busca de desempenhar meu melhor papel" disse. O primeiro passo para esse trabalho é conhecer a categoria de atuação e todo o universo que a envolve. A partir daí, o comprador estará pronto para escolher os produtos. "Precisamos buscar o melhor fornecedor e a melhor condição de compra e pagamento. Afinal, temos como compromisso ajudar a honrar com o pagamento dessa compra." Segundo Vivian, o universo de compras é um mundo muito mais amplo e cheio de possibilidades do que se imagina. "Durante todo esse tempo trabalhando com compras, aprendi que além de comprar, o comprador também tem o compromisso de vender e pagar." Como curiosidade, nos conta que a região da loja e o perfil dos clientes são fatores determinantes para identificar os produtos mais vendidos, e que por isso é importante conhecer cada cliente, sendo esse um dos desafios de sua função. "A maior dificuldade durante esse processo é alinhar a melhor maneira de atender as demandas da indústria e do varejo sem que o consumidor final seja prejudicado." Vivian ressalta que o essencial para obter sucesso é que a relação entre indústria e varejo seja vista como uma parceria. "Se o foco da indústria for só vender e receber, e o do varejo for apenas comprar e revender, as chances de fracassar serão grandes." disse a funcionária, que completou "tanto a indústria como o varejo têm que ter como objetivo principal atender a satisfação do consumidor final, e para isso, eles precisam ser parceiros e percorrer esse caminho juntos." "Digo que o comprador dentro de uma empresa, é como se fosse parte do coração. Através do nosso trabalho é adquirida a principal fonte geradora de resultados da empresa. A responsabilidade é muito grande, mas a honra pelo desafio também é." No próximo episódio vamos contar mais uma história inspiradora de um funcionário, não percam!

22/04/2021

Feijoada de São Jorge: SuperPrix lança desconto que garante a tradição

Feijoada de São Jorge: SuperPrix lança desconto que garante a tradição

Na próxima sexta-feira (23) é comemorado o dia de São Jorge, data que tem como tradição entre os cariocas a feijoada no almoço. Para garantir o prato costume deste dia, a rede de supermercados carioca lançou uma seleção no site (www.superprix.com.br) chamada "Feijoada", onde é possível arrematar ingredientes com até 45% de desconto. Vale lembrar que o SuperPrix está com nova plataforma de pedidos para delivery. Além do site, você também pode saber mais pelo Whatsapp (21 99610-8777) e pelo Aplicativo Superprix. A televendas também está a todo o vapor pelo telefone (21) 4042-2282, dando possibilidade de fazer pedido de qualquer região do Rio. Fique por dentro de todas as novidade pelo instagram (@prixlovers).

22/04/2021

Pesquisa ASSERJ: Auxílio emergencial é mais usado para as compras em supermercado

Pesquisa ASSERJ: Auxílio emergencial é mais usado para as compras em supermercado

ALIMENTOS DA CESTA BÁSICA SÃO OS MAIS PROCURADOS Com o retorno do novo auxílio emergencial, ASSERJ fez uma pesquisa com os beneficiários do programa. Quase 90% dos entrevistados disseram que usam mais de 75% do valor para comprar comida. O levantamento da Associação de Supermercados do Rio apontou ainda que 95% das famílias pretendem comprar somente alimentos da cesta básica, como arroz, feijão, óleo, macarrão, farinha etc. De acordo com Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ, a pesquisa mostra o impacto do auxílio emergencial nas vendas do varejo, e o fôlego necessário para a população com o retorno do benefício, fundamental para o suprimento das necessidades básicas. “A gente percebe que o consumidor tem levado para casa apenas o básico, aquilo que garante a alimentação dentro de casa. Para a maioria das famílias, itens como guloseimas, biscoitos e iogurtes têm ficado de fora do carrinho”, diz Fábio. Ainda de acordo com a pesquisa, para 98% dos entrevistados, o valor do benefício não supre completamente a necessidade de alimentação das famílias. DINHEIRO QUE “SOBRA” VAI PARA O PAGAMENTO DAS CONTAS De acordo com a pesquisa, 70% dos entrevistados utilizam o valor restante para pagamento de contas, como aluguel, luz e água. Quase 20% dos beneficiários usam o dinheiro que sobra na compra de medicamentos.

21/04/2021

Conheça a história de Jeferson, um profissional dedicado e apaixonado pela sua profissão.

Conheça a história de Jeferson, um profissional dedicado e apaixonado pela sua profissão.

Hoje iniciamos a segunda temporada da série Por Trás da Gôndola, conheceremos um pouco mais dos funcionários dos supermercados associados da ASSERJ, suas histórias de vida e trajetória profissional. No episódio de hoje apresentamos Jeferson Natanael Damasceno, 51 anos, formado em Matemática e Gerente de Logística do Costazul Supermercados. Jeferson é responsável por toda a operação logística do Costazul. Recebe, armazena e distribui mercadorias, e explica que a logística é subdividida em quatro partes: expedição, transporte, almoxarifado e frigorífico. Perguntado sobre sua rotina de trabalho, ele conta que nenhum dia é igual ao outro. Dentro de suas funções, o Gerente de Logística também atende fornecedores, prestadores de serviço, faz cotações de equipamentos e acompanhamento das operações. Sua trajetória no varejo começou em 1991, como repositor de mercadoria. Com o tempo e oportunidades dadas pela empresa, foi alcançando novos cargos, sendo conferente, auxiliar de compras e desenvolvendo outras responsabilidades na filial por 6 anos. No Costazul, onde é funcionário há 8 anos, foi chamado para trabalhar no escritório central, já atuando como Gerente de Logística. Jeferson contou que o maior desafio de sua profissão é manter a calma e a serenidade diante do acúmulo de informações que recebe enquanto exerce suas atividades durante o dia, que é cheio de surpresas, exigindo versatilidade. Em meio a situação em que estamos vivendo, devido a pandemia da Covid-19, o funcionário comenta sobre a melhor forma de trabalhar neste momento: ‘’Precisamos ter muita maturidade, calma, humildade e respeito com as pessoas. É importante não se achar o dono da verdade e estar aberto a novas orientações. Precisamos nos reinventar.’’ Completou dizendo que é preciso investir na equipe e cuidar dos funcionários, motivando e fortalecendo, passando sempre uma visão realista, porém sem deixar que percam a esperança. ‘’Eles são de fato os que realizam o trabalho’’, afirmou. Jeferson diz que a logística é de suma importância para o sucesso da empresa, e reconhece a responsabilidade que a diretoria confiou a ele. ‘’O que seria de uma loja de supermercados sem as mercadorias? Isso é a logística!’’ O funcionário disse que ama o que faz, e o faz com dedicação. Há 30 anos trabalha no varejo, sendo 23 deles dedicados ao departamento de logística. ‘’Eu agradeço a Deus por ter me colocado nesta função.’’ Perguntando sobre como é trabalhar para uma empresa associada a ASSERJ, ele diz que a associação fortalece o segmento no cenário político, econômico e social ‘’é uma referência. Para mim, é um privilégio poder de alguma forma colaborar com a ASSERJ. Eu agradeço a oportunidade!’’ finalizou. No próximo episódio, apresentaremos a Vivian Vieira, que atua como compradora no Grupo Bramil.

16/04/2021

Principais tendências de consumo para a Páscoa de 2021

Principais tendências de consumo para a Páscoa de 2021

O feriado de Páscoa já está chegando e mesmo diante do cenário desafiador, dificultado pelo atraso na vacinação e a situação da pandemia no país, muitas empresas do setor varejista têm trabalhado para se adequar aos novos desejos e necessidades dos consumidores, que, por conta do isolamento, acabaram mudando os seus hábitos e consequentemente a sua forma de comprar. O varejo on-line se destaca dentro desse contexto. Muitos produtos pascais serão comprados pela internet este ano. A jornada de compra híbrida é a principal tendência para a data, onde o cliente faz toda a sua pesquisa de produtos e preços pela internet, mas finaliza a compra no varejo físico, principalmente nos supermercados. E as empresas têm se adaptado para dar conta dessa demanda tanto na sua forma de vender como na hora de apresentar o seu catálogo, apostando na ampla variedade com portfólios de produtos extensos para atender os desejos do cliente. Entretanto, uma parcela significativa ainda dedicará a sua compra ao varejo físico com o sentimento de preservar a tradição e o simbolismo de escolher seus produtos de Páscoa nas parreiras de ovos de chocolate. No ano de 2020, houve uma mudança de consumo em relação aos ovos convencionais de grandes marcas, e essa mudança deve se manter e crescer em 2021. Já em 2020, o produto era mais presente nas famílias com crianças, e sem a possibilidade de reunião para a celebração da data, houve uma queda significativa neste tipo de presente. Outro fator contra os ovos de Páscoa tradicionais é a variação de preço: devido à crise econômica gerada pela pandemia e ao aumento de preços nesse setor, os clientes foram obrigados a comprar outros produtos como barras de chocolate e caixas de bombom e novas marcas mais acessíveis. Os consumidores também têm deixado de lado os ovos tradicionais para investir em ovos artesanais ou caseiros, que acabam tendo um custo mais barato e maior gramatura de chocolate. Ainda assim, o consumo de chocolate segue em alta mesmo com a crise. O item fica fora dos itens cortados da lista de supermercado! Um dos principais motivos de venda está relacionado com os impactos psicológicos da quarentena, já que o produto está ligado ao conforto emocional. Fato que pode fazer total diferença na abordagem de venda das empresas.

01/04/2021

Com alta do dólar, consumidores buscam alternativas para o almoço de Páscoa

Com alta do dólar, consumidores buscam alternativas para o almoço de Páscoa

Com a alta do dólar e o impacto em muitos produtos tradicionais da Páscoa, como o bacalhau e o vinho, as expectativas de vendas para a data esse ano estão bem tímidas, segundo a nossa avaliação. A expectativa é de um crescimento de menos de 2% (1.3%) em relação à Páscoa do ano passado. A queda na renda das famílias, causada pela pandemia, é o principal fator de retração nas compras. Esta, inclusive, deve ser a Páscoa das lembrancinhas e das substituições, com uma maior procura por produtos mais em conta. As apostas de produtos que devem ter uma procura maior são: chocolate em barra (3%) e colombas pascais (quase 3%), seguidos do azeite e os bombons, ambos com 1,5% de expectativa de aumento nas vendas. Em relação às bebidas alcoólicas, o destaque esperado para a data são os vinhos nacionais (1,3%). Segundo o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, apesar do momento delicado e difícil que estamos vivendo, a Páscoa vem para dar um respiro e trazer alento para as pessoas e suas famílias. “O momento é frágil e as vendas estão mais tímidas este ano. Além disso, as pessoas têm evitado reuniões em família”. Fábio Queiróz ainda dá dicas de como substituir alguns itens do almoço de Páscoa: “Peixes nobres, como salmão e bacalhau, por serem importados, também sofrem impacto no preço devido à alta do dólar. Mas você pode substituí-los, com vantagens, por outros pescados encontrados no litoral brasileiro: uma sugestão é o cação, que é um peixe pouco calórico e deliciosa”.

01/04/2021

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