
Prezunic leva sommelier digital com Inteligência Artificial para as adegas

Nic Sommelier chega às adegas das lojas do Prezunic para tornar a experiência do consumidor ainda mais memorável
Escolher um vinho pode ficar mais fácil para os clientes do Prezunic. A rede passou a oferecer a Nic Sommelier, uma ferramenta baseada em Inteligência Artificial que ajuda a encontrar rótulos de acordo com a ocasião, as preferências e o custo-benefício. O recurso está disponível nas adegas das lojas Prezunic no Rio de Janeiro e em Goiânia, podendo ser acessado por meio de QR Code instalado nas gôndolas.
A novidade faz parte do projeto Adega Prezunic - Seus momentos começam aqui e amplia a atuação da Nic, personagem que já era conhecida como influenciadora digital do supermercado e auxiliava os consumidores no ambiente virtual. Agora, ela chega ao espaço físico das lojas para ajudar na decisão de compra.
Nic ganha nova função e chega às adegas
Criada em 2023, a Nic foi a primeira influenciadora digital de uma rede de supermercados no Rio de Janeiro. Desde então, a personagem passou por atualizações e, agora, ganha uma versão mais humanizada e a nova função de sommelier.
Na prática, a ferramenta recomenda rótulos, sugere harmonizações e orienta a escolha de vinhos de acordo com diferentes ocasiões de consumo. A proposta é facilitar a busca pelo produto mais adequado sem deixar de considerar o perfil e o orçamento de cada consumidor.
“Toda inovação precisa melhorar a vida dos nossos clientes porque nosso propósito, de servir de forma extraordinária em cada momento, passa por inovar e gerar valor para cada jornada de compra”, afirma Gerson da Cruz, diretor-geral da Prezunic Cencosud Brasil.
Tecnologia se une à experiência de compra
A chegada da Nic Sommelier às lojas integra o movimento de modernização das adegas do Prezunic. A ferramenta utiliza Inteligência Artificial e pode ser acionada diretamente pelo consumidor durante a compra, tornando o acesso às informações sobre os rótulos mais simples.
A iniciativa acompanha, ainda, a evolução do consumo de vinhos no país. A rede está renovando os espaços dedicados à categoria e ampliando a oferta de vinhos nacionais e de importação própria.
Mais de mil rótulos disponíveis
Além do suporte da Nic Sommelier, os clientes contam com consultores especializados nas lojas físicas. Ao todo, o Prezunic reúne mais de mil rótulos de vinhos, além de centenas de opções de espumantes e uísques.
Para aproximar os consumidores das novidades da categoria, a rede também realiza degustações periódicas nas lojas, em parceria com a indústria. A iniciativa permite conhecer novos produtos e descobrir combinações para diferentes momentos de consumo.
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