Entenda como pequenas mudanças no PDV podem aumentar as vendas nos supermercados

Em um cenário de alta competitividade e margens pressionadas, supermercadistas têm buscado alternativas práticas e eficientes para aumentar vendas sem a necessidade de ampliar área de loja ou elevar custos. No cenário varejista, a organização das gôndolas se torna uma ferramenta estratégica para impulsionar resultados e ampliar o faturamento.

Considerada o "coração do varejo", a gôndola é o principal ponto de contato entre o produto e consumidor. Assim, além de ser vitrine para marcas e itens, é o local onde a decisão de compra acontece em poucos segundos, o que reforça a importância de uma execução eficiente. Em estudo, a Oracle aponta que a ponta de gôndola, especificamente, aumenta a exposição de um produto em cerca de 93%. Além disso, aproximadamente 62% das compras em supermercados não são planejadas, o que torna a área um fator primordial para compras guiadas por estímulos visuais.

“A gôndola é o único espaço onde a marca fala diretamente com o consumidor. Embalagem, posicionamento e visibilidade definem a decisão em poucos segundos (...) Quando o cliente olha para a prateleira e vê espaços vazios ou produtos 'caídos', a percepção imediata é de falta, mesmo que haja estoque no fundo. Isso gera dois problemas graves: perda de venda imediata e degradação da experiência”, afirma Thiago Artacho, CEO da Green Tech Solutions.

Dados de mercado indicam que o consumidor leva, em média, 15 segundos diante dos produtos para decidir o que levar. Desta forma, manter os produtos visíveis, organizados e acessíveis é fundamental. Nesse cenário, soluções como sistemas de pushers e rollers vêm ganhando espaço no varejo supermercadista, pois garantem a exposição contínua e organizada dos produtos.

Enquanto os pushers empurram automaticamente os produtos para a frente da gôndola, os rollers utilizam a inclinação para que os produtos deslizem naturalmente, mantendo-os sempre posicionados corretamente. “São soluções simples, mas extremamente eficazes, pois atacam diretamente o problema de execução. Elas garantem que o produto esteja sempre visível, 'de frente', acessível e organizado, independente da frequência de reposição. Isso reduz a ruptura aparente e facilita a escolha do consumidor, aumentando significativamente a chance de conversão”, explica Artacho.

Segundo dados da Green Tech, a adoção dessas soluções pode gerar aumento de 15% a 25% nas vendas, além de ganhos operacionais importantes, como 100% das prateleiras visíveis, redução de até 60% no tempo de reposição, queda de até 45% nos furtos, aumento de até 40% na produtividade da equipe e redução da ruptura de 3,5% para 0,5%.

Confira cinco mudanças práticas no PDV que podem gerar impacto direto nas vendas:

Produtos sempre visíveis vendem mais
Manter a frente da gôndola abastecida é essencial para não perder vendas. Soluções como pushers e rollers evitam espaços vazios e garantem destaque contínuo dos itens. Considerando que entre 60% e 70% das compras são decididas no ponto de venda, visibilidade é fator-chave.

Organização influencia a decisão de compra
Gôndolas organizadas transmitem confiança, melhoram a experiência e aceleram a escolha do consumidor. Cerca de 90% das decisões são inconscientes e guiadas por estímulos visuais, reforçando a importância de uma exposição bem executada.

Menos esforço, mais resultado
Uma loja organizada facilita a jornada de compra. Quando o cliente encontra rapidamente o que procura, a experiência se torna mais fluida e a chance de conversão aumenta. A organização é o segundo fator mais relevante na escolha da loja, atrás apenas do preço.

Melhor aproveitamento do espaço de gôndola
A organização inteligente permite expor mais produtos sem poluição visual. Com o uso de pushers e rollers, é possível aumentar em até 45% o aproveitamento do espaço, reduzindo áreas vazias e melhorando a exposição vertical.

Padronização da execução nas lojas
Ferramentas como pushers e rollers ajudam a manter o padrão de exposição em todas as unidades, independentemente da operação. O resultado é uma gôndola sempre abastecida, com produtos acessíveis e marcas em destaque.

Além de melhorar a experiência do consumidor, essas soluções trazem ganhos operacionais relevantes, reduzindo a necessidade de reposição constante e ajustes manuais, o que libera a equipe para atividades mais estratégicas. Para o CEO da Green Tech, o supermercadista que não utiliza soluções como pushers e rollers acaba deixando de aumentar seu faturamento.

“Hoje, a decisão de compra acontece em segundos na frente da gôndola. Se o produto não está visível, organizado e acessível, ele simplesmente não entra no carrinho. Quem não utiliza esse tipo de solução, depende exclusivamente da execução manual, que é inconsistente, cara e difícil de escalar. No varejo atual, onde a margem é pressionada e cada detalhe importa, não investir em execução de gôndola é abrir mão de receita e eficiência todos os dias”, alerta Thiago Artacho.