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Na reta final do ano, Escola ASSERJ abre curso on-line para não associados. Um verdadeiro presente!

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Na reta final do ano, Escola ASSERJ abre curso on-line para não associados. Um verdadeiro presente!

Segunda-feira é o dia ideal para planejar a semana, e nada melhor do que investir na qualificação profissional e agregar valor à carreira. A Escola ASSERJ abriu turma para não associados do curso Como encantar seus clientes, no próximo dia 14, das 14h às 16h, ministrado pela consultora de Varejo da ASSERJ, Walquyria Majeveski. Com uma abordagem baseada na psicologia do consumidor, o treinamento tem como objetivo proporcionar aos participantes alternativas inovadoras para encantar os clientes ao longo da jornada de compras. O conteúdo programático será dividido em três partes: Necessidades diferentes de cada geração - uma análise das expectativas e desejos dos consumidores de várias faixas etárias. Entendendo a psicologia do consumidor - insights sobre como as emoções e comportamentos influenciam as decisões de compra. Aplicando pontos de encantamento na jornada do cliente - estratégias práticas que podem ser implementadas nas operações diárias do supermercado. Para se inscrever, os associados devem clicar aqui. Já os não associados, podem acessar: inscrições público externo. Também está na programação de novembro o curso Noções básicas de higiene e Manipulação de alimentos. Será no dia 28 de novembro, das 14h às 18h, com o consultor de Alimento Seguro da ASSERJ, Flávio Graça. Esse é exclusivo para associados. O treinamento, fundamental para garantir a segurança alimentar nos supermercados, é certificado pelo Instituto Municipal de Vigilância Sanitária (IVISA-Rio). Os associados podem se inscrever no link: https://forms.gle/XSvXDnUEhJKeyAf56. A Escola ASSERJ reafirma seu papel como referência em educação no setor de supermercados, oferecendo cursos relevantes e de alta qualidade. “Temos muito orgulho da Escola ASSERJ, uma iniciativa que se propõe a levar conhecimento e ampliar habilidades de uma forma dinâmica e acessível. Para muitos, o setor supermercadista é a porta de entrada para o emprego formal, com muitas oportunidades de crescimento profissional”, ressalta Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ. Não perca a chance de se inscrever e transformar a experiência de compra em seu supermercado!

04 de November, 2024

Grande parceiro da ASSERJ, Comando-Geral do Corpo de Fuzileiros Navais comemora os 400 anos da Fortaleza de São José. Vem saber como foi

Grande parceiro da ASSERJ, Comando-Geral do Corpo de Fuzileiros Navais comemora os 400 anos da Fortaleza de São José. Vem saber como foi

Um dia para entrar na história da Cidade Maravilhosa. O quarto centenário da Fortaleza de São José (FSJ) foi comemorado em grande estilo nesta sexta-feira (1), na Ilha das Cobras, na Baía de Guanabara. Para marcar a data, o Comando-Geral do Corpo de Fuzileiros Navais (CFN) preparou muitas surpresas para autoridades e visitantes convidados. A noite começou com um concerto, acompanhado de um grande show de luzes e projeções de imagens na fachada da fortaleza que contaram de forma lúdica a história do CFN, apresentando seus meios, armas e tropas até com salvas de canhões. No total, mais de 100 músicos se apresentaram, além do coral do Programa Forças no Esporte (PROFESP) do Batalhão Naval, composto por crianças e adolescentes provenientes de comunidades carentes do Rio de Janeiro. O presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, a convite do Comandante-Geral do CFN Almirante de Esquadra, Carlos Chagas, prestigiou o evento e elogiou a verdadeira aula de história do Brasil contada com músicas, encenações e desfiles. A parceria da Marinha com a ASSERJ foi firmada em abril com objetivo de inserir no mercado de trabalho supermercadista os egressos dos fuzileiros, aproveitando a pujança que vive o setor. Para a comemoração, foi reformado o museu da CFN, situado nas instalações que foram ocupadas pelos componentes da Brigada Real da Marinha, origem do atual Corpo de Fuzileiros Navais. Além de toda a extensão da FSJ, que representa um museu a céu aberto com dois quilômetros de extensão, o circuito expositivo conta com dois túneis subterrâneos, documentos, medalhas, pratarias, salões históricos, uniformes, material arqueológico, fotografias, equipamentos, armamentos e o monumento aos fuzileiros navais mortos em combate. A melhor notícia é que nesse feriado de Finados (2/11) terá as portas abertas ao público. Um programa imperdível para cariocas e turistas que amam saber um pouco mais sobre a nossa história! O público poderá conhecer a galeria de uniformes históricos, localizada em um antigo túnel que ligava as fortalezas, na Ilha das Cobras. O circuito conta, também, com um salão projetado na antiga cisterna, onde o visitante terá acesso a uma exposição permanente com a linha do tempo da tropa anfíbia do Brasil, além de dois salões históricos, de grande importância para o CFN. A ASSERJ se orgulha de participar deste momento especial e deseja sucesso ao Corpo de Fuzileiros Navais da Marinha do Brasil.

02 de November, 2024

Dólar encerra outubro no maior patamar em três anos; veja como impacta o setor supermercadista

Dólar encerra outubro no maior patamar em três anos; veja como impacta o setor supermercadista

Dólar avança com valorização de 6,13%. Hoje a moeda está sendo negociada a R$ 5,85 A indefinição em relação ao pacote do governo de corte de gastos continua a pesar sobre o mercado brasileiro. No mês de outubro, a moeda norte-americana registrou a maior cotação ante o real desde março de 2021. Hoje (1/11), na abertura do mercado, o dólar chegou a ser negociado a R$ 5,85 seguindo com tendência de alta. Analistas revelam que o desempenho ruim do real em outubro e já neste início de novembro reflete tanto a perspectiva de cortes menos agressivos de juros nos EUA, cuja atividade segue "demonstrando resiliência", quanto incertezas fiscais domésticas. A desaceleração econômica da China e os conflitos no Oriente Médio também contribuíram para o aumento do dólar. A valorização da moeda americana não apenas afeta a economia de maneira geral, mas também reflete diretamente no preço de itens básicos no supermercado, impactando o dia a dia das famílias brasileiras. Este cenário de alta pode se prolongar e, por isso, é fundamental entender quais produtos são mais suscetíveis a essa variação cambial e por que isso ocorre. O consultor econômico da ASSERJ, William Figueiredo, ressalta que a alta do dólar impacta diretamente os preços de alimentos e bebidas vendidos nos supermercados. “Uma significativa parcela dos alimentos e bebidas vendidos em supermercados são importados, desde produtos básicos como arroz, cebola, maçã, especiarias e peixes, até industrializados, como azeite, queijos, massas e molhos”, afirma. Além disso, a indústria alimentícia consome uma série de insumos importados em seu processo produtivo, como trigo, cevada, leite em pó, essências, entre outros, explica o especialista. Por outro lado, sinaliza, a moeda desvalorizada é um incentivo às exportações, reduzindo a oferta interna de commodities e industrializados. Os produtos mais afetados com a alta do dólar incluem carnes, pão, leite e café. A carne, por exemplo, já vem sofrendo aumentos constantes nos últimos anos, e agora intensificou a elevação. A ração animal, que contém ingredientes como soja e milho, também é comprada em dólar, o que aumenta o custo de produção de carnes e laticínios. Dessa forma, aumenta a importância da negociação com fornecedores para tentar obter o melhor preço. No caso de aumento de preços, a recomendação da ASSERJ para os consumidores é substituir os alimentos por outras fontes de proteína como frango, ovos ou até mesmo proteínas vegetais, que tendem a ser mais acessíveis. Além disso, substituir produtos importados por similares nacionais ou menos processados é outra estratégia.

01 de November, 2024

Desemprego cai a 6,4% no trimestre terminado em setembro, diz IBGE. O Rio de Janeiro mantém o ritmo de abertura de vagas

Desemprego cai a 6,4% no trimestre terminado em setembro, diz IBGE. O Rio de Janeiro mantém o ritmo de abertura de vagas

De acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Contínua, divulgada nesta quinta-feira (31) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a taxa de desemprego no Brasil caiu para 6,4% no trimestre terminado em setembro. É a segunda menor taxa de desocupação da série histórica da PNAD Contínua, iniciada em 2012, só perdendo para o trimestre encerrado em dezembro de 2013 (6,3%). Já pelos dados do CAGED (Novo Cadastro Geral de Empregados e Desempregados), do Ministério do Trabalho e Emprego, divulgados ontem, os supermercados do estado do Rio de Janeiro geraram 297 empregos formais, em setembro, sendo este o saldo entre o número de contratações e o de demissões. Foi o quinto mês consecutivo de abertura de vagas no setor. O desempenho no último mês, entretanto, ficou abaixo do observado em setembro de 2023, quando foi registrada a abertura de 657 postos de trabalho. Em nível nacional, o setor de supermercados também gerou empregos formais em setembro (+4.394). Foi o oitavo mês consecutivo de abertura de vagas, com saldo de contratações em 19 das 27 unidades da federação. Na comparação com os outros estados, o Rio de Janeiro ocupou a sétima posição no ranking nacional, liderado por Minas Gerais (+1.164), e segunda no ranking regional de geração de empregos em setembro. No acumulado do ano, os supermercados fluminenses geraram 2.230 empregos formais, sendo este o saldo entre o número de contratações e o de demissões. O desempenho nesse ano foi muito melhor que o observado no mesmo período de 2023, quando o setor registrou o fechamento de 380 postos de trabalho no estado. Em nível nacional, o setor de supermercados também gerou empregos formais no acumulado do ano até setembro (+25.410), com saldo de contratações em 24 das 27 unidades da federação. Na comparação com os outros estados, o Rio de Janeiro ocupou a quinta posição no ranking nacional, liderado por São Paulo (+7.146) e Minas Gerais (+3.153), e terceira no ranking regional de geração de empregos no ano, a frente apenas do Espírito Santo (-439). Para o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, o saldo positivo na geração de empregos é reflexo da confiança do setor. “Em muitos casos, os supermercados são a porta de entrada do primeiro emprego e isso nos dá muito orgulho. O número de empregos formais gerados no setor no estado do Rio e no país comprovam a relevância do nosso segmento para a economia e a sociedade como um todo. O trabalho de carteira assinada, além de ser um dos maiores orgulhos para os trabalhadores brasileiros, faz a economia girar ao possibilitá-los créditos e realização dos seus projetos e sonhos de consumo”, destaca o executivo.

31 de October, 2024

Inteligência Artificial pode ajudar supermercados na Black Friday

Inteligência Artificial pode ajudar supermercados na Black Friday

Redes de supermercados podem otimizar suas estratégias com retail media e outras armas com alto poder de exposição Uma pesquisa da IBEVAR, mostra uma forte tendência para os próximos anos no varejo. Em meio ao crescimento das redes de atacarejo, os supermercados precisarão se reinventar nesse período, e na visão do professor, Claudio Flisoni de Angelo, da FIA Business School, uma soma de fatores pode trazer para mais perto do centro das discussões o uso da inteligência artificial e do retail media. Na avaliação trazida pela IBEVAR, o cenário varejista para 2024 traz a expansão do conceito 'atacarejo' mas em contrapartida, os supermercados passarão por uma remodelagem em seu formato, otimizando o espaço e oferecendo outros serviços para elevar o nível do Customer Experience da marca. “Os hipermercados perderam espaço para as lojas de proximidade e, por outro lado, de modo geral, trata-se de uma operação com custos mais elevados. Os atacarejos assumiram o perfil de operações centradas em redução de custos e passaram a ocupar o espaço dos hipermercados. Muitos deles, inclusive, foram convertidos em modelos de atacarejos”, avalia Claudio Felisoni, que também é presidente da IBEVAR. Algumas marcas no Rio de Janeiro como o Zona Sul, Supermarket e Prezunic, vem pensando em uma nova forma de se apresentar aos consumidores, apostando em espaços mais compactos e intimistas, além da gama de serviços que esses estabelecimentos podem oferecer. "No varejo, de tempos em tempos, precisamos ajustar o modelo de loja e sua operação para um novo contexto do consumidor e do mercado. O interessante disso é que abre espaço para novas propostas de mix de produtos, espaço físico de loja, preço e proximidade", afirma o professor do Núcleo de Varejo da ESPM, Artur Motta. Seguindo a tendência do uso da Inteligência Artificial, a rede de supermercados Mundial apostou em seu uso durante a Black Friday de 2021, mirando a fidelização dos clientes focado em oferecer soluções criativas. Assim, o programa Meu Mundial usa da Inteligência Artificial para personalizar ofertas de acordo com o perfil de cada cliente, aproximando o público da marca por meio de seu Customer Experience. Segundo dados do próprio Mundial, cerca de mais de 2 milhões de clientes foram cadastrados. “A entrada do Supermercados Mundial na era da inteligência artificial não é apenas uma mudança técnica, mas uma transformação completa na forma como os clientes interagem com o supermercado. Com a implementação da IA nos processos, especialmente por meio do programa "Meu Mundial", conseguimos detectar a personalidade, hábitos e preferências dos nossos clientes. Analisamos o comportamento de cada um e conseguimos proporcionar ofertas que tenham sinergia com o que ele procura”, explica Ana Carolina Diniz, coordenadora de CRM da marca.

31 de October, 2024

Executiva anuncia retorno à Mondelez; saiba mais

Executiva anuncia retorno à Mondelez; saiba mais

Executiva saiu recentemente da Reckitt Hygiene Commercial; Álvaro Garcia fará a transição até novembro, quando deixará a empresa dona de marcas como BIS, Oreo e Trident Há quatro anos no cargo de vice-presidente de marketing da Mondelez, Álvaro Garcia está deixando a empresa e sua posição será assumida por Renata Vieira, que anunciou, semana passada, sua saída da Reckitt Hygiene Comercial. O executivo fará a transição com Renata até novembro. A mudança acontece após chegada, há um ano, de um novo CEO, Maximiliano Cardoso, que, por sua vez, substituiu Liel Miranda. Ao Meio & Mensagem, Álvaro explicou que seu próximo passo na companhia seria buscar uma posição no mercado externo. Mas ao analisar as possibilidades com o novo CEO nos últimos meses uma posição que agradasse as duas partes acabou não aparecendo no momento e, por isso, houve o acordo para que ele ficasse até o final de novembro. “Teria que ser uma posição interessante para os dois lados, principalmente porque mudar para outro país envolve a família. Mas saio muito contente com o que eu construí e vou para o mercado agora, com muita calma”, conta o executivo. Já Renata Vieira pontua que retorna a uma companhia da qual conhece a cultura e as categorias, mas com o desafio de continuar elevando o valor de suas marcas. “É muito legal voltar e, além da missão de continuar fazendo crescer nossas marcas, tenho a responsabilidade de honrar esse legado do Álvaro nos últimos quatro anos, que é excepcional”, pontua. Durante seu período à frente do marketing da Mondelez, Álvaro Garcia ajudou a dobrar o tamanho da companhia e liderou projetos como MorumBis, Oreo Castelo Rá-Tim-Bum, Hotel Bubbaloo, Rock in Rio 40 anos com Trident e a Campanha de 110 anos de Lacta, entre outros. Hoje, os produtos da Mondelez estão presentes em 92% dos lares brasileiros.

31 de October, 2024

Sabão em pó adulterado: veja dicas para identificar o falso produto

Sabão em pó adulterado: veja dicas para identificar o falso produto

Para orientar consumidores e compradores do varejo supermercadista, a Unilever, fabricante de OMO, disponibilizou dicas e orientações para reconhecer a autenticidade do produto. Somente nessa quarta-feira (30), uma operação da polícia apreendeu 60 toneladas do sabão em pó falsificado em Minas Gerais. No local, foram apreendidos equipamentos, maquinários e insumos destinados à produção do material. A utilização de produtos falsos pode levar a doenças de pele e até queimaduras. A ASSERJ apresenta abaixo algumas orientações para evitar a compra de produtos adulterados. Primeiro é preciso estar atento às condições da embalagem. Produtos falsificados normalmente vêm em caixas mal vedadas, o que causa vazamento pelas bordas da embalagem. O produto falsificado, geralmente, é vedado com cola quente, deixando resíduos no fechamento do lacre. Erros ortográficos e má impressão na embalagem também são características comuns nesses casos. Outros detalhes importantes são a data de produção e o código de identificação do lote, que devem estar grafados em alto-relevo. Depois de aberto, o sabão falsificado tem granulagem grossa e baixa produção de espuma. Para conferir essas e outras dicas, clique aqui. Supermercadistas em alerta Durante a reunião do Conselho Diretor da ASSERJ, na quarta-feira (30), o presidente Fábio Queiróz alertou os empresários das 30 maiores redes supermercadistas fluminenses: “Como medida preventiva da séria questão da falsificação de alimentos e artigos, como ocorrido recentemente com o azeite e sabão em pó, a ASSERJ disponibilizará um tutorial para os conselheiros com todos os detalhes e elementos para reconhecer a autenticidade do produto”, afirmou. A Unilever, fabricante do sabão OMO, destaca site e um telefone para que os consumidores possam relatar casos suspeitos de falsificação: http://www.unilever.com.br/contact ou pelo 0800-707-9977. A falsificação, adulteração e comercialização de produtos destinados ao consumo são crimes previstos no art. 273 do Código Penal Brasileiro e no art. 7 da Lei de Crimes contra a Ordem Tributária e Relações de Consumo.

31 de October, 2024

Conselho Diretor é realizado com casa cheia!

Conselho Diretor é realizado com casa cheia!

Com a presença maciça dos conselheiros, a ASSERJ realizou, nesta quarta-feira (30), a 9ª reunião do Conselho Diretor, no Hotel Windsor Marapendi, na Barra da Tijuca. Empresários das redes Prezunic, Mundial, Supermarket, Zona Sul, Redeconomia, Multi Market, Bramil, Casa do Sabão, Grand Marché, Maringá, entre outros, participaram ativamente do encontro de troca de experiências e boas práticas do varejo supermercadista. Logo na abertura, o presidente Fábio Queiróz falou sobre a renovação do convênio com o Instituto Estadual do Ambiente (INEA) para recolhimento de resíduos sólidos e óleo de cozinha. Ele explicou que o convênio é individual, por CNPJ. "Não basta cadastrar a rede, é preciso registrar cada filial, e quem não aderir ao convênio poderá ser multado", avisou informando que os associados que tiverem dúvidas devem procurar a Associação que dará toda a orientação. Fábio Queiróz reforçou a importância de incentivar o consumidor a aderir ao projeto levando os resíduos para descarte. Assuntos relevantes como movimentação de mercado, aquisições e falsificação de produtos também estiveram na pauta da reunião. Como medida preventiva da séria questão da falsificação de alimentos e artigos, como ocorrido recentemente com o azeite e sabão em pó, a ASSERJ disponibilizará um tutorial para os conselheiros com todos os detalhes e elementos para reconhecer a autenticidade do produto. No que diz respeito à empregabilidade no setor, o presidente reiterou a disponibilidade de militares treinados e qualificados egressos do Corpo de Fuzileiros Navais (CFN), que mantém convênio com a ASSERJ para inserção no mercado de trabalho. O conselheiro e CEO do Multi Market, André Portes, ministra cursos no Comando-Geral do CFN e afirmou que "muitos trabalharam no preparo de pães, carnes e possuem prática profissional além das competências e valores morais próprios da carreira militar como disciplina, organização, determinação, ética e integridade. Um contingente interessante para os supermercados". No aguardado momento de parceria com a indústria, a ASSERJ Experience, três empresas fizeram apresentações para os empresários das 30 maiores redes de supermercados fluminenses. A gigante global de alimentos Nestlé, representada pelo gerente executivo Flávio Pires, aposta na realização contínua de campanhas nos supermercados com distribuição de prêmios e sorteios para aquecer as vendas. "Acreditamos que essa estratégia ajuda não só na construção da marca, mas principalmente, o que nos interessa, é sell out (vender para fora). O objetivo é manter a conexão diária com os clientes. Quanto mais pontos de venda, melhor", explica Flávio. O mote da campanha "Nestlé faz bem ganhar toda hora" traduz essa ideia de aumentar o contato no dia a dia. O executivo também falou, com orgulho, da contratação de 775 funcionários 60+ para trabalhar nas campanhas. "O turnover é zero e eles rendem muito bem no SAC ou como fiscal de loja e operador(a) de caixa, por exemplo", disse. O sócio da Comerc Energia, José Costa Neto, apresentou as soluções corporativas em energia limpa. Fundada em 2001, a partir da criação do mercado livre, a empresa evoluiu, uniu-se ao Grupo Perfin, de energia solar, e já com capital aberto, hoje pertence ao grupo Vibra (ex-BR Distribuidora). Projetos de eficiência para a redução do consumo de luz elétrica, placas solares e telemetria (sistema centralizado para analisar oportunidades de economia no consumo de água, gás e energia) fazem parte do portfólio da empresa. Fechando as apresentações, o time da Cremer, liderado pelo diretor geral da Viveo/Cremer, Renan Hervelha, detalhou os produtos e os resultados da empresa, que comemora o faturamento de R$ 12 bilhões. Com linhas essenciais como primeiros socorros, higiene e proteção, EPI e cuidados infantis, a Cremer conquistou a liderança na venda de lenços umedecidos, com a linha Piquitucho. Renan também mostrou dados do desempenho da empresa e presenteou os conselheiros com os produtos Cremer. Na sequência, o consultor econômico da ASSERJ, William Figueiredo, apresentou os números da inflação, comentou a disparada do dólar e explicou por que o preço do café subiu e seguirá com tendência de alta: "O produto está subindo porque os chineses, tradicionais consumidores de chá, descobriram o café assim como os povos árabes. A China chega a comprar safras inteiras do Brasil, o que gera pressão no mercado interno. O preço não vai ceder tão cedo", pontuou. Para finalizar com chave de ouro, o presidente Fábio Queiróz confirmou a realização da festa CONFRA, na última semana de novembro. A ASSERJ agradece a presença de todos e deseja boas vendas!

30 de October, 2024

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