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Zebra, participante do ASSERJ Conecta, apresenta estudo sobre o futuro dos consumidores

Zebra, participante do ASSERJ Conecta, apresenta estudo sobre o futuro dos consumidores

O cenário do varejo está em constante transformação. Para especialistas, já existe uma mudança de paradigma de experiências baseadas em transações para experiências personalizadas, baseadas no atendimento. Nesse contexto, a Zebra Technologies, empresa participante do ASSERJ Conecta, realizou seu 10° estudo anual sobre o futuro dos consumidores, para isso, entrevistou milhares de consumidores da América do Norte, América Latina, Ásia, Europa e Oriente Médio. O estudo revela que quanto mais tecnologia os consumidores utilizam, maior o nível de exigência no atendimento, conveniência e curadoria dentro do varejo. A empresa coletou informações necessárias para ajudar a torná-lo o varejista favorito dos consumidores, tanto na loja física como no online. Quer saber mais? Então participe do ASSERJ Conecta, o primeiro encontro de tecnologia da ASSERJ, no dia 06 de junho, e assista ao painel “A transformação digital está em curso”, com Paulo Takahashi, gerente de engenharia de pré-vendas da Zebra Technologies, e Jean Paul Rebetez, sócio-diretor do grupo Gouvêa de Souza. Faça agora mesmo a sua inscrição! Para ter acesso ao estudo clique aqui ASSERJ CONECTA 6 de junho de 2018 08h30 às 18h30 Windsor Barra – Av. Lúcio Costa, 2630

29 de May, 2018

Artigo Alexandre Ribeiro: Quanto valem os esforços de gestão

Artigo Alexandre Ribeiro: Quanto valem os esforços de gestão

Quando pensamos em gestão de varejo muitas questões veem à tona: necessidade de resultados, imprevisibilidade dos fatores externos, complexidade do negócio, a competitividade, desenvolvimento de líderes, como garantir uma boa execução, em fim... são tantos os desafios que podem até desanimar os menos persistentes. Mesmo diante de tantas incertezas, podemos afirmar que a gestão estará no centro de qualquer resposta. Mas, os céticos de plantão sempre questionam investimentos em gestão. Então, como analisar quanto valem os esforços em gestão? A resposta é bem simples: nunca podem custar mais do que os ganhos conquistados, obviamente. Já a manutenção destes ganhos deve garantir, sustentavelmente, lucro líquido superior a 5%. A tarefa não é simples, mas a gestão pode viabilizar essa conquista. Mas você, que está há tantos anos a frente de um negócio varejista, poderia se perguntar “Onde estão as oportunidades para levar o lucro a este patamar? Elas existem mesmo?”. Sim! Elas existem. Há mais de 25 anos apoiando varejistas de todos os cantos do país a melhorar seus resultados eu posso afirmar que nunca conheci uma empresa que não tivesse pontos de melhoria que pudessem aumentar seus lucros. Você se lembra daquela piada? “Não sabendo que era impossível ele foi lá e fez.” Já conheci empresas com lucro líquido acima de 6% que tinham oportunidade de obter ainda mais e conseguiram! Pois é... porque temos que nos contentar com os resultados atuais? Naturalmente sempre será necessário um esforço extra para aumentar a lucratividade. E, novamente, é aqui que a gestão volta a mostrar seu valor. Mas, onde estão estas oportunidades? Como a gestão pode ajudar a alcançá-las? Abaixo seguem os 4 pontos de oportunidade mais relevantes para os supermercados com uma visão conservadora sobre os ganhos potenciais: Margem e vendas – aumento de pelo menos 1 p.p. (ponto percentual) de margem Estoques e capital de giro – redução em torno de 20% de estoques Perdas e quebras – pelo menos 25% de redução Despesas – redução de 1 a 2 p.p. Naturalmente, os ganhos possíveis dependem do patamar em que se encontram os indicadores. É nesta hora que muitos varejistas, de diversos portes e perfis, me perguntam: “Por onde começar?” Bem, seguir os passos abaixo pode lhe guiar neste processo. Primeiro passo - Conhecer e entender os resultados. Caso a empresa não tenha um demonstrativo de resultados do exercício (DRE) precisa começar por ele, construir o balanço patrimonial e o fluxo de caixa. Segundo passo - Implantar um conjunto de indicadores de performance que lhe permita compreender as causas dos resultados. Terceiro passo – Comparar os seus resultados com as boas práticas ou melhores referências do mercado, de acordo com o perfil da sua empresa. Quarto passo – Priorizar os objetivos através da identificação das maiores oportunidades de retorno que possam ser conquistadas no menor tempo possível. Quinto passo – Envolver as equipes e desenhar os planos de ação que gerarão as mudanças capazes de trazer os resultados desejados. Sexto passo – Garantir o controle dos planos acompanhando cronogramas, orçamento e atingimento das metas estabelecidas. Espero que você, como gestor(a) de varejo, possa aproveitar estas dicas para reforçar sua crença na gestão e aumentar os resultados da empresa. Coluna publicada na revista Super Negócios. Alexandre Ribeiro é sócio-diretor da consultoria R-Dias

28 de May, 2018

ASSERJ: Nota oficial sobre protestos dos caminhoneiros

ASSERJ: Nota oficial sobre protestos dos caminhoneiros

A Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro - ASSERJ informa que devido à paralisação de caminhoneiros o setor de supermercados começa a ter reflexos dessa greve sobretudo no abastecimento de itens perecíveis que precisam de reposição diária, como as verduras e legumes. Até o momento o alimento mais afetado foi a batata, o valor aumentou em 200%. As grandes redes de supermercados que possuem galpões e centros de distribuição próprios terão um tempo maior para abastecer suas lojas com alimentos perecíveis, porém o pequeno varejista (lojas com até 10 checkouts) poderá recorrer aos distribuidores e atacados para minimizar os efeitos da paralização. A ASSERJ espera por soluções imediatas para que a população fluminense não sofra com a falta de produtos de necessidade básica. Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro Rio de Janeiro, 23 de maio de 2018

23 de May, 2018

Reunião na ASSERJ tira dúvidas sobre o preenchimento das Planilhas dos atos normativos e concessivos da SEFAZ 231

Reunião na ASSERJ tira dúvidas sobre o preenchimento das Planilhas dos atos normativos e concessivos da SEFAZ 231

Nesta semana a ASSERJ realizou uma reunião entre os supermercadistas e representantes da Companhia de Desenvolvimento Industrial do Estado do Rio de Janeiro (Codin) e da Secretaria da Fazenda. Esteve em pauta o esclarecimento de dúvidas sobre o preenchimento das Planilhas dos atos normativos e concessivos da SEFAZ 231. O preenchimento deve, obrigatoriamente, ser feito até o dia 01 de junho por todos os varejistas que utilizam a isenção da Cesta Básica. Clique aqui e veja o conteúdo da apresentação. A Resolução SEFAZ 231/18 cria obrigação aos contribuintes que usufruem Benefícios Fiscais nos termos do Convênio ICMS 190/2017. Quem deve atender? Os contribuintes que usufruem de benefícios fiscais nos termos da cláusula sétima do Convênio ICMS n.º 190/2017, ficam obrigados ao disposto nesta Resolução. São obrigados os que tiveram atos de normativos VIGENTES EM 8 de agosto de 2017 em desacordo com a Constituição Federal. BAIXE AS PLANILHAS Atos Normativos Atos Concessivos

23 de May, 2018

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