PIX: como as mudanças podem impactar as vendas dos supermercados?

O PIX, um dos meios de pagamento mais populares no Brasil, passará por mudanças importantes nos próximos meses, o que promete impactar diretamente os mais de 76,4% dos brasileiros que utilizam essa ferramenta. Entre as novidades estão o Pix por Aproximação, que permitirá transferências rápidas em ambientes físicos, e o Pix Automático, voltado para cobranças recorrentes. O Pix por Aproximação já está disponível, por enquanto, no Google Pay, permitindo que os usuários do Android realizem pagamentos aproximando o celular da maquininha, sem a necessidade de abrir o aplicativo bancário. Já o Pix Automático, previsto para ser lançado em junho de 2025, permitirá a autorização de cobranças recorrentes sem a necessidade de autenticação manual a cada transação, simplificando pagamentos de contas e assinaturas. Fernando Nunes, CEO da Transfeera, fintech especializada em soluções de pagamento, destaca que essas mudanças representam avanços significativos para consumidores e supermercados. “Para o usuário final, as novidades oferecem mais praticidade no dia a dia. Já para as empresas, elas ampliam as possibilidades de serviço, gerando mais receita. O Pix já é uma forte concorrência para outros meios de pagamento, por isso, os supermercados precisam integrar essas inovações para agregar mais valor ao serviço e proporcionar diferenciais aos clientes”, explica Nunes. Impactos no setor supermercadista Essas inovações têm o potencial de transformar a operação dos supermercados, tornando as transações mais rápidas, seguras e eficientes. O Pix por Aproximação facilita o pagamento em estabelecimentos físicos, como supermercados, minimizando o tempo gasto nas filas e agilizando o processo de compra. Além disso, o Pix Automático pode ser uma solução vantajosa para supermercados que oferecem serviços recorrentes, como programas de fidelidade ou entrega de produtos de forma regular, permitindo pagamentos sem autenticação manual a cada compra. A integração do PIX com sistemas financeiros e a capacidade de realizar transações em tempo real trazem mais eficiência para a conciliação de pagamentos e a automação dos processos financeiros, reduzindo erros e custos administrativos. "Isso pode ser crucial para supermercados, que precisam garantir um fluxo de caixa equilibrado e otimizar a gestão financeira", destaca Nunes. Vantagens para supermercados O Pix por Aproximação também traz um benefício considerável ao setor ao permitir que os clientes paguem com mais rapidez e facilidade, utilizando apenas o celular, sem a necessidade de inserção de dados. Fernando Nunes destaca que o PIX já é vantajoso financeiramente para os comerciantes, e com a chegada dessa nova funcionalidade, a experiência do consumidor será ainda mais simplificada. “A aproximação do celular ou cartão à maquininha é mais simples do que abrir um aplicativo bancário e autenticar o pagamento, o que pode reduzir a dependência de métodos de pagamento mais caros”, analisa Nunes. A segurança também é um ponto forte dessas mudanças. O uso de QR Codes dinâmicos e a implementação de melhores práticas de prevenção a fraudes garantem mais proteção às transações, reduzindo os riscos e os custos operacionais quando comparados a outros meios de pagamento. Desafios para os supermercados Com a implementação dessas mudanças, os supermercados podem precisar se adaptar a novas exigências regulatórias. Além disso, o aumento da concorrência no setor de pagamentos pode exigir maiores investimentos em inovação, o que impulsionará a criação de novos produtos e soluções financeiras para manter a competitividade. Nunes alerta que, diante dessas mudanças, as empresas devem se manter atualizadas e preparadas para as transformações tecnológicas e regulatórias. “Por exemplo, as instituições financeiras que não solicitaram ao Banco Central a dispensa do Pix Automático precisam estar atentas aos prazos. A funcionalidade estará disponível para o consumidor final em junho de 2025, então as empresas devem se preparar para isso e garantir que seus sistemas estejam prontos dentro das normas”, conclui Nunes.

01/04/2025