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ASSERJ marca presença na NRF 2025: inovações e tendências para o varejo supermercadista

ASSERJ marca presença na NRF 2025: inovações e tendências para o varejo supermercadista

A NRF 2025 começa neste domingo. A maior feira de varejo do mundo acontece de 12 a 14 de janeiro, no Jacob K. Javits Convention Center, em Nova York (EUA). Em sua 115ª edição, o Retail’s Big Show espera reunir mais de 40 mil participantes de 100 países, com mais de 170 palestras de especialistas renomados e cerca de mil expositores apresentando soluções de ponta para o setor. E a ASSERJ (Associação de Supermercados do Rio de Janeiro estará presente! Representada pelo presidente, Fábio Queiróz, vamos publicar as novidades frescas não somente do evento em si, como de visitas técnicas que vão acontecer, onde serão exploradas as principais inovações para abastecer o setor supermercadista com as melhores informações e ideias. Entre os temas em destaque no evento, estão: Tecnologia e inovação revolucionárias: O impacto da inteligência artificial (IA), especialmente a IA generativa, na criação de conteúdos, campanhas e experiências de compra, além de soluções em automação, gestão de estoque e logística. Modelos de negócios inovadores: Exploração de novos modelos de pagamento, crescimento do retail media e identificação de segmentos em ascensão. Marketing de marca: Estratégias para definir e comunicar o propósito da marca, criar conteúdo eficaz e transformar varejistas em verdadeiros criadores de conteúdo. Experiências para o cliente: Iniciativas que integram cultura pop ao varejo e garantem segurança de dados. Merchandising e operações revolucionárias: Adequação às demandas das novas gerações e melhores práticas em apresentação de produtos. Talento que muda o jogo: Estratégias para reter talentos, equilibrar lideranças e promover diversidade e inclusão. A consultora de varejo Fátima Merlin destaca como esses conteúdos podem ser aplicados no contexto supermercadista, incluindo automação de processos, otimização logística e uso de dados para aprimorar a experiência do consumidor. Para o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, é essencial ter um foco claro ao participar da feira: “Cada negócio é único, e não há uma solução universal. Para tirar o máximo proveito da NRF, é fundamental entender seu modelo de negócios e o perfil de seus clientes. Sem um planejamento adequado, você pode sair mais confuso do que inspirado.” Acompanhe no site da ASSERJ e em nossas redes sociais a cobertura do evento, incluindo insights exclusivos e recomendações para o mercado supermercadista brasileiro. Fique ligado para saber como a NRF 2025 pode transformar seu negócio!

10/01/2025

'Rio de Janeiro é um ponto estratégico para o crescimento da Tial', diz o CEO em entrevista exclusiva para a ASSERJ

'Rio de Janeiro é um ponto estratégico para o crescimento da Tial', diz o CEO em entrevista exclusiva para a ASSERJ

A notícia da venda pela Ambev da marca Do Bem para a Tial agitou o mercado nesta semana. Com a aquisição, a empresa mineira de sucos amplia o portfólio e a presença no mercado premium. Para saber tudo sobre a compra e os planos da empresa, a ASSERJ bateu um papo com o CEO, Victor Wanderley, que você confere abaixo: O que motivou a Tial a adquirir a Do Bem, como a compra se alinha com a estratégia de expansão da empresa? A aquisição da Do Bem vai além do acesso ao know-how e maquinário da linha. Estamos falando de uma marca com forte identificação junto ao consumidor que busca produtos saudáveis, premium e sustentáveis, valores que estão totalmente alinhados ao DNA da Tial. A Do Bem nos oferece a oportunidade de entrar de forma robusta no segmento premium, complementando nosso portfólio e fortalecendo nossa presença no mercado. Essa aquisição faz parte de uma estratégia maior de expansão que prioriza inovação, diversificação e alinhamento às tendências globais de consumo consciente. Como a inclusão da Do Bem no portfólio da Tial irá impactar a linha de produtos já existente? Estão previstos outros lançamentos? A Do Bem será a marca complementar à nossa linha atual, especialmente no segmento premium, enquanto mantemos nosso foco nos produtos core, como néctares e 100% sucos. A integração abre espaço para sinergias em inovação e desenvolvimento de produtos, incluindo novas opções funcionais, com ingredientes diferenciados e embalagens mais sustentáveis. Qual a expectativa de faturamento? A inclusão da Do Bem em nosso portfólio representa uma projeção significativa de crescimento. Até 2027, a empresa pretende entrar em novos segmentos de bebidas, além dos sucos, e alcançar receita anual de R$ 1 bilhão, focando em produtos saudáveis, sustentáveis e acessíveis. Como se dará o reposicionamento da Do Bem como referência no segmento premium. Quais estratégias serão utilizadas para alcançar esse objetivo? O reposicionamento da Do Bem envolverá um trabalho cuidadoso que em breve iremos comunicar e em sinergia com os pilares de qualidade, saudabilidade e sustentabilidade, que já são atributos fortes da marca Tial. Quais inovações você prevê que a Tial possa trazer para o mercado de bebidas a partir dessa aquisição? A Tial sempre acreditou na inovação como alicerce para o crescimento, e a aquisição da Do Bem potencializa ainda mais esse compromisso. Pretendemos explorar tendências como bebidas funcionais, combinações inusitadas de sabores e embalagens inovadoras e sustentáveis. Além disso, o know-how da Do Bem em conectar-se com o público jovem e exigente será fundamental para criar soluções que vão além do produto, que reforcem nosso propósito de transformar a maneira como as pessoas consomem saúde e bem-estar. Essas expectativas estão alinhadas à estratégia da Tial? Qual a penetração da Tial no mercado fluminense e quais ações a empresa pretende implementar para fortalecer a presença, considerando a tendência da saudabilidade especialmente na cidade do Rio de Janeiro? Sim, essas expectativas estão em plena sintonia com nossa estratégia. A Tial tem uma longa história no mercado fluminense e vê o Rio de Janeiro como um ponto estratégico para o crescimento, especialmente pela conexão natural com a saudabilidade e o estilo de vida local. Com a Do Bem, vamos reforçar essa presença com ações que incluem campanhas regionais valorizando o lifestyle carioca, a ampliação da distribuição em pontos de venda premium e parcerias locais. Além disso, pretendemos explorar o potencial do e-commerce e oferecer produtos alinhados com as preferências saudáveis e sustentáveis do público carioca. Fale-me um pouco sobre a empresa. Quando foi fundada? Quais os maiores mercados? A Tial foi fundada em 1986, em Visconde do Rio Branco, Minas Gerais, com o propósito de oferecer bebidas à base de frutas de alta qualidade e sem conservantes aos consumidores brasileiros. Hoje, a empresa é referência no mercado de bebidas saudáveis, com forte atuação na região Sudeste e tem expandido seu alcance em todo o território nacional, também exportamos para países como Estados Unidos, Japão, Portugal, Chile e Cuba. Nossa trajetória é marcada pelo compromisso com a inovação, sustentabilidade e acessibilidade para todos. Onde fica a planta? Qual o impacto da unidade fabril para a região? Nossa planta industrial está localizada em Visconde do Rio Branco no interior de Minas Gerais, e atualmente empregamos 420 funcionários diretos, além de gerar centenas de empregos indiretos. Esse número reflete o papel importante que desempenhamos como uma empresa que impulsiona a economia local, investindo no desenvolvimento socioeconômico da região e priorizando parcerias com fornecedores locais.

09/01/2025

Collab do Carnaval: Beats e Coco Leve lançam edição especial de gelos saborizados

Collab do Carnaval: Beats e Coco Leve lançam edição especial de gelos saborizados

Representante da marca garante presença intensa nos supermercados A Beats, marca de drinks prontos da Ambev, se juntou à Coco Leve, a primeira marca brasileira de gelos para drinks, para uma collab que tem tudo para ser um dos hits do carnaval: gelos não-alcoólicos saborizados nas versões de Beats Senses, GT e Red Mix. Inspirada no sucesso do consumo de drinks misturados ao gelo de coco, popularmente chamado de “copão”, a novidade foi criada para que os consumidores possam, além de curtir o esquenta e o pré-festa, compartilhar Beats e o gelo saborizado com amigos. Outra vantagem é que o gelo mantém a bebida refrigerada por mais tempo, já que dura até 3x mais graças ao seu processo de congelamento ultra-rápido, proporcionando uma experiência ainda mais refrescante e prolongada. A diretora de marketing de Beats, Mariana Porto, diz à ASSERJ estar muito otimista com a chegada do Carnaval. “O lançamento começou com força no final de 2024, via Zé Delivery e pontos de venda, e estamos muito otimistas com a chegada do Carnaval. Além de seguir com a venda nos canais tradicionais como supermercados e lojas de conveniência, vamos marcar presença de forma intensa no período carnavalesco, com ações nos blocos de rua, sambódromos, quadras de escolas de samba, camarotes e também com vendedores ambulantes. O foco será especialmente nos grandes centros como Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, ampliando a nossa presença tanto no off trade quanto nos locais de alta demanda durante a folia", descreve Mariana. São três sabores do gelo: frutas cítricas para combinar com Beats Senses; limão, gengibre e hortelã para combinar com Beats GT; limão e framboesa para combinar com Beats Red Mix, recém-lançada pela marca da Ambev para o Carnaval. A cantora Anitta, que é Head de Criatividade da Beats, adiantou o lançamento em suas redes sociais durante o Carnatal, em Natal, um dos maiores carnavais fora de época do Brasil. Os gelos saborizados Coco Leve e Beats já estão disponíveis para os consumidores maiores de idade de todo o Brasil em supermercados e no Zé Delivery e também serão encontrados em blocos de carnaval. Supermercadistas, já sabem que daí podem sair diversas ações de trade para a sua loja, né? Fica a dica!

09/01/2025

Supermercados do Rio de Janeiro em destaque: vendas em alta!

Supermercados do Rio de Janeiro em destaque: vendas em alta!

Novembro de 2024 marca o 17º mês consecutivo de crescimento nas vendas O setor supermercadista fluminense continua demonstrando sua força e resiliência, registrando um crescimento real de 5,3% nas receitas em novembro de 2024, em comparação com o mesmo período do ano anterior (4,2%). Este é o 17º mês consecutivo de crescimento nas vendas, consolidando a importância do setor para a economia do estado. Desempenho fluminense x nacional Em nível nacional, o crescimento foi ainda mais expressivo, atingindo 6,2%. Todas as 12 unidades da federação pesquisadas pelo IBGE registraram aumento nas vendas, com destaque para o Rio Grande do Sul (14,9%) e Minas Gerais (2,4%), que apresentaram o maior e o menor crescimento, respectivamente. O Rio de Janeiro, com 5,3% de crescimento, apresentou o terceiro menor desempenho nacional e ficou abaixo da média brasileira. É importante notar que a região Sudeste, com exceção do Espírito Santo (11,5%), apresentou crescimento inferior à média nacional, o que impactou o desempenho geral do Brasil em novembro. Acumulado do ano No acumulado do ano até novembro, a receita dos supermercados fluminenses cresceu 5,0% em termos reais, em comparação com o mesmo período de 2023. Esse resultado positivo é ainda mais significativo considerando a base já elevada, já que o setor registrou um crescimento expressivo de 5,5% no mesmo período de 2023. Supermercados impulsionam o varejo fluminense O crescimento de 5,0% no setor de supermercados contribuiu significativamente para o crescimento da receita do varejo fluminense em 2024, que atingiu 1,7%. Vale lembrar que as vendas do varejo fluminense caíram 0,2% em 2023, pelo terceiro ano consecutivo, enquanto os supermercados registraram alta de 5,6%. Em nível nacional, a receita dos supermercados também apresentou crescimento expressivo no acumulado do ano até novembro, chegando a 5,8% em comparação com o mesmo período de 2023. O Rio Grande do Sul liderou o crescimento com 12,7%, enquanto o Espírito Santo foi o único estado a registrar queda (-0,3%). O Rio de Janeiro, com 5,0% de crescimento, apresentou o nono melhor desempenho nacional, ficando abaixo da média brasileira. No entanto, o estado apresentou o melhor desempenho regional no último ano. O Sudeste, com todos os seus estados apresentando resultados inferiores à média nacional, limitou o crescimento do setor de supermercados no Brasil em 2024. Ainda assim, o setor de supermercados do Rio de Janeiro continua a ser um dos pilares da economia fluminense, com um desempenho consistente e positivo, mesmo em um cenário nacional desafiador. O crescimento contínuo das receitas demonstra a força do setor e sua capacidade de adaptação às demandas do mercado, conforme observa o consultor econômico da ASSERJ, William Figueiredo. Nós, associados, representamos um setor extremamente relevante para o estado. E aproveitamos para reforçar o compromisso da ASSERJ em apoiar vocês, associados, ao longo dessa jornada.

09/01/2025

Custo da cesta básica desacelera na cidade do Rio

Custo da cesta básica desacelera na cidade do Rio

A consultoria econômica da ASSERJ abre o ano com boas notícias para os supermercadistas sobre a cesta básica. Baseado nos dados do relatório do Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), o consultor William Figueiredo apresenta os seguintes destaques: Desaceleração da inflação da cesta básica no Rio em dezembro, a terceira menor do país. Em 2024, os preços no Rio subiram menos que na média das capitais brasileiras. Foi o quarto menor crescimento nacional. Leia abaixo as informações ressaltadas pelo consultor: A alta no preço da cesta básica desacelerou na cidade do Rio de Janeiro. Em dezembro, a alta foi de 0,28%, apesar de ser o quarto mês de aumento foi bem inferior à inflação registrada em novembro (+0,51%). A variação de preços em dezembro também foi inferior à observada no mesmo mês de 2023 (+1,42%). Um certo alívio para a população carioca, que gasta a maior parcela de seus rendimentos com a compra de alimentos e bebidas. As últimas deflações registradas foram em junho (-6,97%) e agosto (-1,58%). O levantamento mostra que todas as 17 capitais pesquisadas pelo Dieese registraram inflação, à exceção de Campo Grande/MS (-0,27%). A cidade do Rio, por sua vez, obteve a terceira menor variação nos preços, atrás apenas do Distrito Federal/DF (+0,13%) e Campo Grande/MS. A capital fluminense observou aumento de preços em dezembro nos seguintes itens que compõem a cesta básica: carne bovina (nova alta, diante do aumento da demanda interna e da oferta menor); óleo de soja (produto impactado pelo aumento das exportações do óleo bruto e da menor oferta para o mercado interno); e café em pó (baixa oferta mundial e da maior demanda externa). Por outro lado, alguns itens registraram queda de preços em dezembro na capital fluminense, como, por exemplo: batata (queda de -33,6%, após meses de alta, diante da maior oferta com o fim da safra). Com a inflação do último mês de 2024, o preço da cesta básica subiu para R$ 779,84. Dessa forma, o Rio passou a ter a quarta cesta básica mais cara do país, superado apenas pelas capitais: São Paulo/SP (R$ 841,29), Florianópolis/SC (R$ 809,46) e Porto Alegre/RS (R$ 783,72). A diferença de preços da cesta básica do Rio para a de Belo Horizonte/MG, a mais barata do Sudeste, foi de R$ 85,07, em dezembro. Para o presidente da ASSERJ, Fábio Queiróz, o ano de 2024 teve um saldo positivo, apesar das últimas altas, que ocorreram no segundo semestre do ano. “Os dados do Dieese, para o último mês de 2024, mostram uma leve tendência de desaceleração nos preços. Tanto a sazonalidade de produtos, como as mudanças climáticas impactaram os preços na segunda metade do ano. Apesar disso, os preços na capital carioca subiram menos que na média das capitais brasileiras. Sinal de que teremos um 2025 melhor!”, ressalta o executivo.

09/01/2025

Mercado de frutas em expansão: confira as estimativas do CEPEA/USP

Mercado de frutas em expansão: confira as estimativas do CEPEA/USP

O mercado brasileiro de frutas e legumes está em expansão, com previsão de crescimento nos próximos anos. A estimativa é de que o faturamento da categoria aumente 33% em cinco anos, de acordo com a empresa de pesquisas Mordor Intelligence. Pela análise do setor de hortifruti do Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada da Universidade de São Paulo (Cepea/USP), a partir de dados da Euromonitor, a tendência para os próximos anos é de que o consumo brasileiro de frutas frescas cresça mais em receita do que em volume. O Hortifruti Cepea/USP avalia que, além do incremento da receita sobre a produtividade no médio prazo, a tendência do segmento no Brasil é de que o consumo de frutas avance ainda mais que o de hortaliças. Agora no verão, o aumento da procura por sucos naturais, saladas e frutas in natura já foi identificado pelos associados da ASSERJ. O gerente da filial Recreio da Hortifruti, Pedro Phelipe, apurou um aumento de 25% na venda desses alimentos. “Com o clima abafado e muita gente ainda de férias aproveitando momentos de lazer, percebemos aumento nas vendas de frutas. De fácil manuseio, esses alimentos são ideais para levar para os parques e praias”, explica. Também é possível perceber o aumento da circulação de clientes nos dias de promoção de hortifrutis nos supermercados. Não é à toa que quase todas filiais dos nossos associados têm o dia da feirinha com ofertas de frutas e legumes pelo menos uma vez por semana. O associado Terê Frutas, como o nome já revela, tem como carro-chefe, e parte essencial da origem do supermercado, a categoria de FLV, sendo assim, as ofertas nesse setor são indispensáveis, informa o diretor do Grupo João Marcos Jr. E no seu supermercado como estão as vendas de frutas, legumes e hortaliças?

08/01/2025

IA no setor de laticínios? Sim! Conheça a estratégia digital da Piracanjuba

IA no setor de laticínios? Sim! Conheça a estratégia digital da Piracanjuba

Quando pensamos em tecnologia, normalmente imaginamos soluções caras, complexas, quase futurísticas. Entretanto, o Grupo Piracanjuba desmitificou essa ideia impulsionando a transformação digital da empresa e já colhe frutos dos investimentos em tecnologia e inteligência artificial. A empresa do setor de laticínios adotou o RISE with SAP – solução em nuvem que utiliza tecnologias integradas, incluindo IA, machine learning e funções analíticas avançadas – para otimizar as operações, melhorar a performance e reduzir riscos, ao mesmo tempo em que habilita novas funcionalidades e integrações de sistemas essenciais para o crescimento do negócio. O projeto digital começou a ser implementado em agosto de 2022, com go live (momento em que está pronto para utilização) em janeiro de 2023. A empresa conseguiu migrar rapidamente suas operações críticas para o RISE with SAP, modernizando a plataforma tecnológica e integrando ferramentas que melhoram a experiência do usuário, e possibilitam mais segurança, eficiência e conectividade com sistemas externos. Este avanço permite à companhia operar com mais agilidade e atender à demanda de maneira mais segura, garantindo que seus produtos estejam sempre disponíveis nas gôndolas dos supermercados. Benefícios e impacto para o negócio A implementação do RISE with SAP reflete a visão estratégica do Grupo Piracanjuba de investir em inovação digital para apoiar o crescimento e a evolução do negócio. Entre os benefícios, a empresa destaca a redução de custos com licenciamento e infraestrutura; ampliação de licenças para novas soluções de TI; capacidade analítica habilitada, mobilidade nos acessos e modernização de aplicações; melhor performance operacional e simplificação da automação de processos, com mais de 650 transações SAP homologadas e 7.300 atividades de testes realizados durante o projeto. A execução envolveu mais de 100 colaboradores e parceiros, incluindo 68 usuários-chave e 27 áreas diretamente impactadas. Com mais de 450 atividades de pré-implementação e 55 comunicados internos para alinhamento, o projeto contou com a dedicação de uma equipe técnica de mais de 50 pessoas e a participação de 30 consultorias parceiras. “O projeto trouxe um avanço significativo em termos de estabilidade e performance, o que impacta diretamente nossos processos de fabricação e distribuição. Com o ambiente modernizado, conseguimos expandir o número de usuários e oferecer uma plataforma escalável para novos projetos, como o sistema de gestão de transportes e de armazém," afirma Fernando Cunha, gerente de Tecnologia e Inovação do Grupo Piracanjuba, em entrevista exclusiva para a ASSERJ. Transformação na gestão de processos e operações O Grupo Piracanjuba, originário do interior de Goiás, reúne as marcas Piracanjuba, Emana, LeitBom e as licenciadas Almond Breeze, Ninho e Molico (leite longa vida), com mais de 200 produtos no portfólio. São sete unidades fabris, 16 postos de recepção de leite, e parque industrial com capacidade de processar até 6 milhões de litros de leite por dia, além de fazendas de eucalipto e programas de educação continuada. Com uma equipe de mais de 4 mil colaboradores e 8 mil produtores rurais parceiros, a empresa ampliou a escalabilidade e a segurança de suas operações.

08/01/2025

Supermarket de Realengo: estratégias para atrair e reter clientes de classe baixa e média

Associados em foco

Supermarket de Realengo: estratégias para atrair e reter clientes de classe baixa e média

Descubra as táticas da rede para conquistar a fidelidade de consumidores na Zona Oeste do Rio de Janeiro Um mês após a inauguração do Supermarket Realengo, na Zona Oeste do Rio, o gerente de marketing Max Tomaz Ferreira compartilhou com a ASSERJ as táticas utilizadas para atrair e reter clientes da região, de classe média e baixa, destacando a relevância de pesquisas de mercado, precificação competitiva e uma experiência de compra aprimorada. Essa foi a loja de número 139 da rede, que oferece um mix de mais de 15 mil produtos, além de ofertas exclusivas. Estratégia para diferentes classes sociais Com uma área total de 1800m² e amplo estacionamento com 90 vagas, a unidade adota o conceito de uma loja 'premium' dentro da comunidade, com espaços amplos e arejados, climatização e atendimento de qualidade. Os cerca de 200 funcionários diretos contratados, além de fornecedores, são, na sua maioria, moradores locais, o que garante que o dinheiro circule na região, além da fidelidade do cliente. “O público daqui conhece as especificidades do local. Nosso funcionário conhece o cliente, e também nos traz novidades como o que vende e o que não sai. Além disso, a gente recebe, em média, 30 promotores por semana de várias indústrias diferentes. Onde eles vão almoçar? Então a gente acaba fomentando o comércio." [caption id="attachment_38377" align="alignnone" width="577"] O Supermarket Realengo investe em Trade[/caption] Precificação e variedade de produtos O foco é oferecer o melhor preço, acompanhando os valores dos concorrentes e utilizando o tamanho da rede para negociar condições vantajosas com fornecedores. “Passamos de 150 lojas e, pelo nosso tamanho, a gente sempre consegue melhorar o preço, então o primeiro diferencial para entender a classe D é esse.” Além disso, a rede: Investe em promoções regulares para atrair clientes; Oferece uma variedade de marcas e tamanhos que atendem a diferentes necessidades e orçamentos; Adapta o mix de produtos com base em pesquisas de mercado para atender demandas locais. Max atesta que, mesmo com o dólar em alta, é possível poupar o bolso do cliente. “Mesmo falando em dificuldade econômica, a estratégia é de sempre crescer mediante as dificuldades, então a gente sempre vai ter a melhor negociação perante a indústria para trazer um bom preço e apostar no retail desse cliente para deixá-lo mais tempo dentro da loja.” Iniciativas de fidelização e experiência de compra A rede implementa várias iniciativas para melhorar a experiência do cliente e aumentar o tempo de permanência na loja. Entre elas estão a instalação de quiosques, restaurantes e academias. Tudo isso milimetricamente estudado: o Supermarket utiliza ferramentas como CRM, análise de redes sociais e mapas de calor de compras para entender o comportamento do consumidor. Esses dados permitem: Personalizar a experiência de compra; Identificar oportunidades de vendas, como posicionar produtos complementares próximos; Oferecer produtos adaptados às preferências de cada geração. Por exemplo: os dados mostraram a Max que muitas mulheres, quando compram produtos de beleza, também levam biscoito. E bolou uma estratégia: “Se eu sei que toda vez que eu faço beleza a segunda categoria que mais vende é o biscoito, o que eu posso fazer? Fazer com que um esteja no caminho do outro.” Integração de ações promocionais O uso de painéis de LED ainda está nos planos da loja, que em breve investirá em retail media. Mas para onde se olha há chão e checkouts envelopados com uma marca. “Os fornecedores demonstram interesse em adquirir esses espaços publicitários, pois compreendem que a visibilidade dentro do mercado impulsiona o consumo de seus produtos. A indústria entendeu também que nós somos mais baratos do que uma televisão.” Diferenciais em relação a shoppings e concorrentes Comparado aos shoppings, a rede Supermarket destaca-se pela frequência de visitas e pelos preços mais competitivos. Entre os principais diferenciais estão: Ambiente premium adaptado à classe D; Promoções regulares e precificação agressiva. “O que a gente tem de diferente do shopping é que o público vai a cada três meses para comprar algo muito específico. Você vai ao supermercado todo mês para comprar e o retorno que a gente tem é muito mais alto que qualquer outro lugar.” Essa loja deixa claro que conhecer o seu público e atuar para oferecer a melhor experiência voltada para o seu perfil e necessidades é uma estratégia fundamental para o sucesso do negócio. O que você, supermercadista, tem feito nesse sentido na sua loja?

08/01/2025

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