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Supermercados registram mais um mês de queda de preços em setembro e seguram inflação no Rio
De acordo com dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em setembro, o Rio de Janeiro registrou inflação de mais 0,18%, revertendo a deflação observada em agosto de queda de 0,04%. Pelo quinto mês consecutivo, a inflação no estado do Rio de Janeiro foi menor que no Brasil, com alta de 0,26%. Segundo William Figueiredo, economista da Future Tank e consultor da Associação de Supermercados do Rio de Janeiro (ASSERJ), o mês de setembro foi de alívio no bolso da população do Rio de Janeiro. “Apesar da pequena inflação em outros setores, o carrinho de compras dos fluminenses ficou bem mais barato no último mês, com redução de 1,0% nos preços de alimentos e bebidas, 0,1% nos produtos de limpeza e 1,3% nos artigos de higiene pessoal”, destacou o consultor. Os alimentos e bebidas, agrupados no subgrupo Alimentação em domicílio, registraram deflação pelo quinto mês consecutivo. Contribuíram para queda da inflação alimentos e bebidas os seguintes itens: batata inglesa (-15,8%), mamão (-14,4%), cebola (-10,8%), cenoura (-9,4%), frango em pedaços (-6,6%), acém (-5,7%), alcatra (-5,1%), ovo (-2,9%), café (-2,4%) e cerveja (-2,2%). Outro grupo que registrou deflação pelo segundo mês consecutivo foi o de artigos de limpeza. Apresentaram redução nos preços: sabão em barra (-2,8%), água sanitária (-2,0%), detergente (-1,1%), amaciante e alvejante (-0,9%), papel toalha (-0,3%) e artigos de limpeza (-0,1%). Ainda dentre os produtos vendidos em supermercados, a deflação registrada em artigos de higiene pessoal reverteu a trajetória dos últimos seis meses de inflação. Influenciaram esse resultado, sobretudo, produtos para cabelo com queda de 2,9%. No acumulado do ano até setembro, a inflação no Rio aumentou 2,65%, mas se manteve abaixo da média nacional, com alta de 3,5%. Fábio Queiroz, Presidente da Associação de Supermercados do Rio de Janeiro (ASSERJ), destacou a importância do setor neste cenário. “Apesar do aumento de 4,6% nos preços nos artigos de higiene pessoal, que acumularam alta este ano, tivemos deflação de 3,4% em alimentação em domicílio, e de 0,1% em artigos de limpeza. Isso reflete a contribuição dos supermercados do Rio para a menor inflação geral no Estado”, ressaltou.
18/10/2023
Conecta Varejo: Estreitando parceria através de JVC e de olho no shopper a cada ponto de contato
No primeiro dia do Conecta Varejo, evento que acontece dentro da Rio Innovation Week, "Estreitando parceria através de JVC e de olho no shopper a cada ponto de contato" foi o tema do painel que contou com a presença do Diretor-Presidente do Armazém do Grão, Antoane Correa, Diretor de Trade Marketing e Merchandising da Nestlé, Felipe Votisch, Diretor Comercial da Nestlé, Flavio Pires e o Diretor de Planejamento Comercial da Rede Hortifruti, Igor Albuquerque. Durante o bate-papo, os participantes compartilharam suas experiências sobre parcerias e projetos de sucesso que fazem a diferença. Na abertura do painel, o Diretor-Presidente do Armazém do Grão, Antoane Corrêa, falou sobre a importância de mudar a "cultura de relacionamento" com todo o ecossistema. "É preciso construir uma cultura de relacionamento para que o empresário não fique exposto. Entender a dor do fornecedor e evitar rupturas. Conciliar o plano de negócio para depois falar de preço", pontuou. Em outro momento do bate-papo, Antoane Corrêa falou sobre a importância da criação da Universidade Corporativa na rede Armazém do Grão, idealizada por sua esposa e diretora da rede, Luciana Gall, que passou a criar possibilidade de carreira para os funcionários. O objetivo foi envolver pessoas não apenas para cumprir horários de trabalho, mas para fazer parte da história da empresa. "Começamos o projeto em 2015, finalizamos em 2018 e inauguramos a universidade em 2019. De 2021 pra cá, nós abrimos seis lojas e nossa hierarquia, de líderes a gerentes, todos foram formados dentro de casa. E formar é muito mais que transformar pessoas em profissionais melhores, é transformar as pessoas em pessoas melhores porque você envolve um propósito", ressaltou. O Diretor de Trade Marketing e Merchandising da Nestlé, Felipe Votisch, falou sobre a importância de construir portfólio específico para cada tipo de negócio e o propósito do JVC (Joint Value Creation), uma nova maneira de fechar negócios promovendo experiências memoráveis, que abre margem para repensar a maneira como a indústria se conecta com o consumidor final por meio de um intermediário, em geral, o varejista. A marca desenvolve iniciativas e ativações específicas por regiões, canais e varejistas para melhorar a experiência de compra e encantar os shoppers em todos os pontos de contato. “Esse encantamento atrai os clientes para as lojas físicas e online e contribui para o crescimento das categorias e para o desenvolvimento do mercado”, afirma Votisch. Sobre a JVC, Felipe explicou que a Nestlé também possui uma agenda de relacionamento com os varejistas por meio dos planos de negócios. “Em 2022, a companhia evoluiu do modelo de JBP para JVC (Joint Value Creation), que faz parte de uma jornada de criação de valor entre a Nestlé e os seus parceiros comerciais. A evolução na parceria com os varejistas por meio do JVC tem levado a um crescimento consistente e sustentável tanto da Nestlé como dos varejistas”, explicou o executivo. O Diretor Comercial da Nestlé, Flavio Pires, falou sobre a importância do planejamento e o sell out 2024. “O foco no sell out aciona as alavancas necessárias para gerar mais vendas e manter dias de estoque saudáveis em nossos clientes, aumentando a eficiência na gestão de capital, que hoje é uma necessidade crítica dos nossos parceiros. Além disso, estabelecemos uma lista de SKUs infalíveis, com o objetivo de assegurar a excelência na execução em toda a cadeia, maximizando o faturamento e impulsionando itens com maior rentabilidade”, concluiu. Para finalizar, o Diretor de Planejamento Comercial da Rede Hortifruti, Igor Albuquerque, destacou a entrada de novos consumidores no mercado e a necessidade de mudar a dinâmica do negócio para acompanhar a evolução. “Essa turma mais nova já vem com um chip diferente, o modelo mental deles é outro. Escolhem se relacionar com as marcas que se identificam, não importa o canal. Prezam pela praticidade e a boa experiência”, destacou.
18/10/2023
Carrefour vai fechar 16 lojas em Belo Horizonte e devolver imóveis alugados ao grupo DMA
O Grupo Carrefour anunciou que vai fechar 16 lojas em Belo Horizonte e devolver os imóveis alugados ao grupo DMA, concorrente local que é dono das marcas Epa, Mineirão e Brasil Atacarejo. A operação foi aprovada pela Superintendência Geral do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) no último dia 10 e deve ocorrer em 15 dias, se não houver discordância entre os conselheiros e algum deles levar o caso ao tribunal. Como a operação é de baixa complexidade, não é preciso julgamento, apenas o parecer da Superintendência Geral do Cade. Os valores envolvidos no processo estão em sigilo. Com a venda, o grupo francês deixa de ter lojas físicas na capital mineira. Das 16 unidades a serem fechadas pelo Carrefour no Estado, 15 estão na capital, sendo três no Centro, duas no Sion e duas no Funcionários, e uma em cada um dos seguintes bairros: Cidade Jardim, Coração Eucarístico, Floresta, Gutierrez, Nova Suíça, São Luiz, Carlos Prates e Santo Agostinho. O último imóvel a ser devolvido para a DMA está localizado no bairro Bela Vista, na cidade de Lagoa Santa, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Uma longa discussão judicial envolvendo o contrato de locação será encerrada com a devolução das unidades. No parecer, a Superintendência Geral do Cade diz que o intuito das partes é “encerrar o litígio entre si, estabelecendo uma adequação dos interesses comerciais”. A operação, segundo o Cade, não acarreta prejuízos concorrenciais e o DMA ficará com uma participação no mercado entre 20% e 50%. Vale destacar que todas as lojas, apesar de pertencerem à companhia francesa, operam com a marca do Supernosso. Isso porque, em 2019, foi firmado um acordo entre os grupos para conversão das lojas do Carrefour “Bairro” para a bandeira da rede mineira.
17/10/2023
Conecta Varejo: Estratégias de compartilhamento de dados impulsionando a indústria e o varejo
O último painel do Conecta Varejo, no primeiro dia do evento, foi sobre Estratégias de compartilhamento de dados impulsionando a indústria e o varejo. Participaram do debate Adriana Muratone, Sócia Consultora da Actavox, Andrea Rolim, da presidência da Kimberly-Clark Brasil, e Vanessa Sandrini, Diretora de Varejo da JHSF & Fasano. Na abertura do painel, Adriana Muratone, Sócia Consultora da Actavox, falou sobre a evolução da indústria e as peculiaridades de cada fase ao longo dos anos. “Na indústria 3.0 tivemos a chegada dos computadores, na indústria 4.0 a novidade foi o sistema de comunicação integrado onde muitas vezes nem se via o ser humano na fábrica, ele saía da linha de produção. Já a indústria 5.0 é quando a gente está na mais alta colaboração entre o ser humano e a indústria com uso de altas tecnologias, Inteligência Artificial, o ser humano interage com a máquina e robôs colaborativos. É quando acontece a hiper personalização, uma demanda do nosso shopper. Obviamente não é todo parque industrial que está neste nível, temos industrias ainda percorrendo fases diferentes de acordo com o desenvolvimento e realidade de cada uma”, pontuou. Adriana explicou também a importância da gente entender o cenário que estamos vivendo nos dois mundos que é a cadeia de consumo como um todo. “Se a gente pensar no contexto, hoje, não existe barreira de entrada, o nosso concorrente entra de qualquer lugar. O segundo ponto que a gente também precisa observar é que existe uma oferta gigantesca de informações e dados, só que muitas vezes a gente esquece que o uso da informação é emergente, só tem valor até o momento que a gente utiliza. A velocidade da obsolescência da informação é gigantesca”, detalhou Muratone. Sobre a complementariedade entre varejo e indústria, Adriana ressaltou que é uma simbiose fundamental no ciclo do consumo. “A gente precisa entender que o que um lado tem, o outro lado pode não ter na íntegra, por isso a complementariedade tem vários benefícios. Outra questão importante é o patamar de mudança de operação, se eu tiro o melhor do meu negócio e do negócio do meu fornecedor, eu consigo operar em um outro nível de eficiência, saio do básico na minha rotina operacional e consigo entregar mais valor”. Em relação à evolução do varejo e o futuro, Andrea Rolim, da presidência da Kimberly-Clark Brasil, mencionou a relevância do consumidor e frisou que o poder dele está cada vez maior e vai continuar aumentando. “As marcas que não tiverem propósito e que não fizerem um trabalho bem feito vão deixar de ter relevância. O consumidor quer encontrar na loja física o que ele viu online, ele quer experiência e só volta a comprar produtos da marcar se a experiência for boa. O consumidor vai ter o poder de decisão e a experiência é o que importa”. Andrea Rolim falou também sobre a troca de dados entre varejo e indústria. ”Dependendo do varejo que você está olhando existem níveis de maturidade muito diferentes. Tem varejos com trocas de dados muito eficientes com a indústria e outra parcela do varejo, como lojas menores e cadeias menos estruturadas, onde isso é muito difícil tanto por deficiência de sistema como também pela cultura. Neste mundo que a gente está só vai evoluir, prover produtos melhores e experiências diferenciadas se houver colaboração na relação como um todo”, concluiu Andrea. Sobre o projeto Empório Fasano, Vanessa Sandrini, Diretora de Varejo da JHSF & Fasano, conversou sobre o ecossistema de luxo da holding JHSF que é dedicada ao cliente de alta renda. “O Fasano está em uma categoria de muita relevância por ser uma marca de luxo de 120 anos e tem a preocupação de construir uma recorrência junto ao consumidor. Somos obsessivos pela excelência no atendimento e a jornada do nosso consumidor. Esperamos que o consumidor tenha conosco uma experiência sempre incrível e a partir disso gerarmos recorrência nos produtos que o ecossistema oferece”. destacou. A diretora falou também como acontece a coleta de dados dos clientes e disse que a principal receita da holding é a venda do residencial nos condomínios. “A partir do setor imobiliário a gente coleta os dados desse cliente, seja do desejo de ter esse residencial conosco ou de qualquer produto que esteja ligado a esse ecossistema de luxo. Quando a gente lida com um cliente a partir de um bem, a gente começa uma relação de longo prazo. Então, a partir daí, a indústria começa a ter a intenção de desenvolver produtos que permeiem essa relação pela recorrência do consumidor. O nosso lado é compartilhar com a indústria como de forma genuína a gente entrega juntos essa excelência o tempo inteiro”, explicou Vanessa.
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